Konuşan Eller, bir Corpowid markasıdır Erişilebilirlik Beyanı Hakkımızda

Sık sorulan sorular

Genel

Konuşan Eller nedir?

Konuşan Eller, web sitelerindeki ve videolardaki içerikleri yapay zekâ destekli bir avatarla Türk İşaret Dili'ne çeviren bir hizmettir. Dijital erişilebilirlik şirketi Corpowid'in markasıdır.

İşaret dili avatarı kimler için?

Başta Türk İşaret Dili'ni ana dili olarak kullanan işitme engelli bireyler olmak üzere, iletişimde işaret dilini kullanan herkes için. Bu kişilerin birçoğu için yazılı Türkçe ikinci bir dildir.

Altyazı varken işaret diline neden ihtiyaç var?

Türk İşaret Dili, Türkçeden farklı bir dilbilgisine sahip ayrı bir dildir. İşaret dilini ana dili olarak edinen birçok işitme engelli kişi yazılı Türkçeyi okumakta zorlanabilir. Altyazı birçok kullanıcıya hizmet eder ama işitme engelli kullanıcıya kendi dilinde ulaşmanın yolu işaret dilidir.

Hangi işaret dillerini destekliyorsunuz?

Şu anda Türk İşaret Dili. Arap işaret dilleri, Azerbaycan İşaret Dili ve İngilizce konuşulan ülkelerin işaret dilleri yol haritamızda. İşaret dilleri evrensel değildir, her dil ayrı olarak geliştirilir.

Teknoloji ve kalite

Çeviriler nasıl yapılıyor?

Ziyaretçi sayfada anlamak istediği metni seçer. Yapay zekâ modelimiz bu metni Türk İşaret Dili'nin dilbilgisine göre anında çevirir ve çeviri 3D avatar tarafından işaretlenir.

Çevirilerin doğru olduğundan nasıl emin olabilirim?

Çeviriler yapay zekâ ile otomatik yapılır ve oynatıcıda bu açıkça belirtilir. Modelimiz uzman kontrolünden geçen çevirilerle sürekli geliştirilir. Ziyaretçiler oynatıcıdaki düğmelerle çeviriyi değerlendirebilir ve hata bildirebilir; gelen bildirimler incelenir. Sözleşme gibi kritik metinler için uzman kontrollü çeviri talep edebilirsiniz. [DOĞRULAYIN: kontrol süreci ve kontrollü çeviri hizmeti]

Avatar insan tercümanın yerini tutar mı?

Hayır, her durumda değil. Avatar, web sitesindeki yazılı içeriklerin işaret diline çevrilmesi için uygundur. Canlı yayınlar, acil durum duyuruları, sağlık ve hukuk görüşmeleri için nitelikli insan tercüman öneriyoruz. Bu yaklaşım, WFD (World Federation of the Deaf) ve WASLI'nin avatarlar hakkındaki görüşüyle uyumludur.

Avatar gerçek zamanlı mı çeviri yapıyor?

Evet. Ziyaretçinin seçtiği metin anında otomatik olarak Türk İşaret Dili'ne çevrilir. Sayfalarınızı önceden hazırlamanız gerekmez.

Avatar işaret dilini metne çevirebilir mi?

Hayır. Konuşan Eller metni işaret diline çevirir. İşaret dilini metne veya sese çevirmez.

Entegrasyon

Web siteme nasıl eklenir?

Size özel bir kod satırı gönderiyoruz. Bu satırı sitenizin şablonuna eklediğinizde tüm sayfalarınızda işaret dili düğmesi görünür. Sitenizin tasarımını değiştirmeniz gerekmez.

Sitemi yavaşlatır mı?

Hayır. Oynatıcı, ziyaretçi düğmeye basıp metin seçtiğinde devreye girer ve sayfanızın açılış hızını etkilemez.

Hangi platformlarla çalışır?

JavaScript eklenebilen tüm web sitelerinde çalışır. [DOĞRULAYIN: WordPress, Shopify, özel altyapılar için kurulum rehberi var mı?]

İçeriğimi değiştirirsem ne olur?

Bir şey yapmanız gerekmez. Çeviri, ziyaretçinin o anda seçtiği metin üzerinden yapıldığı için güncel içeriğiniz çevrilir.

Avatar kurumsal kimliğimize uyarlanabilir mi?

Evet. Avatar, kurumunuzun logosunun yer aldığı bir sahnede görünür ve oynatıcının renkleri kurum renklerinize göre düzenlenir.

Fiyatlandırma ve sözleşme

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?

Konuşan Eller yıllık lisansla sunulur. Fiyat, sitenizin büyüklüğüne ve kullanım kapsamına göre belirlenir. Kurumunuza özel teklif için demo talep edin. [DOĞRULAYIN: fiyatlandırma modeli]

Ücretsiz deneme var mı?

Web sitenizin bir sayfası üzerinde ücretsiz demo hazırlıyoruz. [DOĞRULAYIN]

Mevzuat

2025/10 sayılı Genelge işaret dilini zorunlu kılıyor mu?

Hayır. Genelge web siteleri ve mobil uygulamalar için WCAG 2.2'yi ve Bakanlığın A düzeyindeki kontrol listesini esas alır, işaret dilini ayrıca şart koşmaz. WCAG'de işaret dili AAA düzeyinde bir ölçüttür. Kurumunuzun yükümlülükleri için hukuk danışmanınıza başvurun.

İşaret dili avatarı eklemek sitemi WCAG uyumlu yapar mı?

Tek başına hayır. WCAG uyumluluğu sitenin tamamını ilgilendiren birçok ölçütten oluşur. İşaret dili bunlardan yalnızca biridir. Corpowid, sitenizin WCAG 2.2 taramasını ve iyileştirmesini de yapabilir.

Veri ve gizlilik

Oynatıcı ziyaretçilerimden kişisel veri topluyor mu?

Oynatıcı kişisel veri toplamaz. Geri bildirim formunda ziyaretçinin kendi isteğiyle paylaştığı bilgiler KVKK'ya uygun şekilde işlenir. [DOĞRULAYIN: çerez ve analitik kullanımı]

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bize yazın.

Kendi sitenizde görün

Avatarın kendi web sitenizde seçilen metinleri nasıl Türk İşaret Dili'ne çevirdiğini canlı gösterelim.