BDDK Bankacılık Hizmetlerinin Erişilebilirliğine Dair Yönetmelik: bankalar için işaret dili rehberi
Sözleşmelerin işaret dili videosu, görüntülü destek ve internet bankacılığı: işitme engelli müşteriler için öne çıkan maddeler.
Ziyaretçi web sitenizde istediği metni seçer; Konuşan Eller o metni kurumunuzun kimliğinde tasarlanmış bir avatarla anında Türk İşaret Dili'ne (TİD) çevirir.
İşaret dili desteği, erişilebilirlik çalışmasının en görünür ve en çok fark yaratan parçalarından biridir.
Türk İşaret Dili, Türkçenin el hareketleriyle yazılmış hâli değildir. Kendi dilbilgisi olan bağımsız bir dildir. İşaret dilini ana dili olarak edinen birçok işitme engelli yetişkin için yazılı Türkçe ikinci bir dildir.
Araştırmalar ne söylüyor?TİD'de Türkçedeki durum eklerinin (-i, -e, -de, -den) karşılığı tespit edilmemiştir. Kelime kelime çeviri doğru sonuç vermez.
Araştırmalar, işitme engelli yetişkinlerin yazılı Türkçede ek kullanımı ve okuduğunu anlamada zorlanabildiğini gösteriyor.
Dünyada 200'den fazla ulusal işaret dili var. İşaret dili evrensel değildir.
İşaret dili, WCAG 2.2'de en üst düzeydeki 1.2.6 ölçütüdür. Altyazı ise A düzeyinde asgari şarttır.
Entegrasyonu yapıyoruz; ardından ziyaretçi istediği metni seçiyor ve metin avatarla otomatik olarak Türk İşaret Dili'ne çevriliyor.
Size özel kod satırını sitenize ekliyorsunuz. Oynatıcı, sitenizin tasarımını değiştirmeden çalışmaya hazır hâle gelir.
İşitme engelli ziyaretçi işaret dili düğmesine basar ve sayfada anlamak istediği metni seçer.
Yapay zekâ modelimiz seçilen metni otomatik olarak Türk İşaret Dili'ne çevirir; kurumunuzun kimliğindeki avatar işaretler.
Ziyaretçi çeviriyi hız ayarı ve metin takibiyle izler, dilerse değerlendirir. Yeni eklediğiniz içerikler de aynı şekilde çevrilir.
Avatarı ve oynatıcıyı kurumunuzun kurumsal kimliğine göre tasarlıyoruz. Ziyaretçi işaret dili çevirisini sizin markanızla izler.
Ürün, hizmet, başvuru ve bilgilendirme sayfalarında işaret dili düğmesi.
Uygulamadaki işlem adımları ve bilgilendirme ekranları için çeviri.
Sözleşmeler, formlar, kılavuzlar ve broşürler için işaret dili videoları.
Tanıtım, eğitim ve kampanya videolarına altyazıyla birlikte avatar penceresi.
Broşür, afiş ve bilgilendirme kartlarındaki QR kodla telefonda işaret dili.
Avatar; bilgi ekranlarında, kiosklarda ve QR kodla telefonda, işitme engelli müşterilerinizle karşılaştığınız her noktada bilgi verebilir.
Bilet adımları, peron ve kapı bilgileri, yolcu hakları.
Kayıt ve randevu, bölüm yönlendirme, bekleme alanı bilgileri.
Eser ve sergi anlatımları, etkinlik ve bilet bilgileri.
Sıra ve yönlendirme, başvuru ve form adımları, destek programları.
Sözleşmeler, ürün ve ücret bilgileri, güvenlik uyarıları.
Tarifeler, abonelik, teslimat ve iade koşulları.
İşaret dili desteği, kurumların erişilebilirlik yükümlülüklerini karşılarken işitme engelli müşterilere gerçekten ulaşmasını sağlar.
Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Genelge işaret dilini ayrıca şart koşmaz; WCAG'de işaret dili AAA düzeyinde (1.2.6) yer alır.
Kurumsal müşterilerinize Türk İşaret Dili avatarını kendi hizmetlerinizin bir parçası olarak sunun. Yönlendirme veya çözüm ortaklığı modelleriyle yeni bir gelir kalemi oluşturun.
Türk İşaret Dili, Türkçeden farklı bir dilbilgisine sahip ayrı bir dildir. İşaret dilini ana dili olarak edinen birçok işitme engelli kişi yazılı Türkçeyi okumakta zorlanabilir. Altyazı birçok kullanıcıya hizmet eder ama işitme engelli kullanıcıya kendi dilinde ulaşmanın yolu işaret dilidir.
Evet. Avatarın kıyafeti, sahnesi ve oynatıcının renkleri kurumsal kimliğinize göre tasarlanır. İsterseniz kurumunuza özel bir avatar karakteri de hazırlıyoruz.
Evet. Ziyaretçi sayfada anlamak istediği metni seçer, metin yapay zekâ ile anında Türk İşaret Dili'ne çevrilir. Sayfalarınızı önceden hazırlamanız gerekmez.
Şu anda Türk İşaret Dili. Arap işaret dilleri, Azerbaycan İşaret Dili ve İngilizce konuşulan ülkelerin işaret dilleri yol haritamızda.
Sözleşmelerin işaret dili videosu, görüntülü destek ve internet bankacılığı: işitme engelli müşteriler için öne çıkan maddeler.
Kapsam, süreler ve WCAG 2.2'de işaret dilinin yeri: kurumlar için sade bir özet.
Türk İşaret Dili ile Türkçe arasındaki farklar, araştırmaların bulguları ve altyazının neden tek başına yetmediği.
Avatarın kendi web sitenizde seçilen metinleri nasıl Türk İşaret Dili'ne çevirdiğini canlı gösterelim.